Как помочь клиенту за одну встречу и не потерять глубину работы
Иногда клиент приходит с конкретной проблемой и ожидает, что уже после первой встречи ему станет понятнее, как действовать дальше. Но психологу необходимо успеть познакомиться с человеком, разобраться в запросе и определить, какую помощь реально оказать за ограниченное время. Как сохранить глубину работы, если клиенту нужны изменения уже сейчас?
И обязательно ли для этого начинать длительную терапию? Почему клиенту может быть нужна быстрая помощь Клиенты приходят в терапию с разными запросами и ожиданиями. Особенно остро необходимость быстрых изменений ощущается при тревожно-фобических состояниях: фобиях паническом расстройстве и приступах паники агорафобии тревоге, связанной с телесными функциями других тревожно-фобических проблемах Такие симптомы могут занимать огромное пространство в жизни и серьезно ограничивать человека в действиях. Поэтому клиент зачастую хочет сначала вернуть себе свободу, которую отнял страх, а уже потом разбираться, почему и откуда возникла проблема. Есть и другая опасность. Клиент приносит тревожно-фобический симптом в терапию как главную, субъективно невыносимую проблему, а терапевт начинает работать с чем-то другим. Для клиента это может означать: «Меня не слышат и не понимают, насколько мне сейчас тяжело». Результатом может стать разочарование и преждевременный уход из терапии. stefamerpik / magnific.com Как определить, на чём сосредоточиться в терапии КСТ — краткосрочный подход не потому, что терапевт стремится как можно быстрее закончить работу. В центре внимания находится не поиск первопричины как чего-то более глубокого или хронологически более раннего, а вопрос: как проблема устроена и поддерживается ли в жизни человека сейчас? Терапевта интересует, что именно человек делает вокруг проблемы: как действует как реагирует чего избегает что контролирует о чем и как размышляет что делают близкие клиента, включаясь в проблему Некоторые действия сначала могут быть вполне осознанными и логичными: человек видит проблему и пытается ее решить. Затем они автоматизируются. Как выстроить разовую консультацию Умение выделять главное в запросе особенно важно, когда клиент располагает временем только на одну-три встречи. Психологу необходимо определить посильную задачу, выбрать подходящие интервенции и сохранить глубину работы, не перегружая консультацию. На онлайн-курсе «Краткосрочное консультирование в мультимодальном подходе» Полина Гавердовская покажет, как выстраивать короткую работу: от первичной жалобы и определения запроса до реалистичного контракта и завершения консультации. Вы освоите структуру краткосрочной сессии и научитесь выбирать инструменты с учетом особенностей клиента и его ситуации. Изучить программу курса Почему готовые решения подходят не всем Даже когда внешне проблемы клиентов похожи, нельзя автоматически давать им одинаковые задания. Например, часто с КСТ связывают предписание симптома, но способов его использовать множество. Необходимо учитывать: индивидуальную структуру проблемы конкретный патологический цикл попытки решения особенности личности клиента его взаимодействие с терапевтом Цель — не выполнить эффектный прием, а помочь клиенту получить новый позитивный опыт. После этого опыт можно осмыслить: понять, что произошло, какие ресурсы помогли человеку, а при необходимости перейти к более глубоким основаниям проблемы. Можно ли сочетать быструю помощь с глубокой терапией Краткосрочную стратегическую терапию (КСТ) можно интегрировать в долгосрочную терапию, чтобы быстрее работать с острыми симптомами — прежде всего тревогой, фобиями и паническими атаками без отказа от последующей глубокой работы. Логика интеграции: сначала помочь человеку вернуть утраченные из-за симптома степени свободы, получить новый позитивный опыт и снизить остроту состояния. Затем, если это необходимо клиенту, можно исследовать более глубокие основания…
Источник: life-practic.ru — life-practic.ru/blog/rabota-s-klientskimi-zaprosami/kak-pomoch-klientu-ne-poteryt-glubinu-raboty/
