Более 3,4 тыс. обращений поступило на линию психологической помощи «Школа доверия»

На линию психологической помощи «Школа доверия» с начала ее работы поступило более 3,4 тыс. обращений. Об этом сообщили в пресс-службе министерства просвещения РФ.
«Круглосуточная линия «Школа доверия» является востребованным и эффективным инструментом дистанционной психологической помощи обучающимся, родителям и педагогам: с момента ее запуска специалисты приняли 3 тыс. 438 обращений. Для абонентов доступен единый бесплатный номер: +7 (800) 707-02-01», – говорится в сообщении. Отмечается, что чаще всего на линию обращались сами обучающиеся: от детей и подростков поступило 1 тыс. 405 обращений, или 40,9% от общего количества запросов. 855 звонков, или 24,9%, пришлось на родителей (законных представителей), на педагогов – 55 обращений, или 1,6%. Еще 1 тыс. 123 обращения (32,7%) отнесены к категории других взрослых либо случаев, когда принадлежность абонента к определенной категории установить не удалось. «1 тыс. 564 обращения, или 45,5% от общего количества, были связаны с конкретными психологическими и социальными проблемами. Содержательные обращения в основном касались конфликтных ситуаций. Консультанты давали советы по вопросам учебы, помогали справляться с внутриличностными трудностями и наладить отношения с семьей, педагогами и сверстниками», – заключили в ведомстве.
Источник: woman.rambler.ru — woman.rambler.ru/children/57366968-bolee-3-4-tys-obrascheniy-postupilo-na-liniyu-psihologicheskoy-pomoschi-shkola-doveriya/