Ловушки "черной пятницы". Как сэкономить на распродажах и не купить лишнего?
Российские маркетплейсы уже объявили даты проведения "черной пятницы" в ноябре 2026 года. Так, на Ozon акция пройдет с 13 ноября по 2 декабря, на Wildberries — с 16 по 30 ноября, "Яндекс Маркет" предварительными датами назвал 25, 26 по 27 ноября. Свои "пятничные" распродажи пройдут и у М.Видео, акция стартует 12 ноября.
Россияне смогут купить одежду, обувь, бытовую технику и другие товары по специальным ценам. При этом, как отмечают эксперты, из-за доступности онлайн-магазинов удержаться от ненужных трат сегодня становится все сложнее. С точки зрения маркетинга во время "черной пятницы" на покупателя одновременно воздействуют сразу несколько механик, рассказала "Российской газете" директор по развитию маркетингового агентства ICONICOLOR Наталья Сладкевичус. Большая скидка создает ощущение выгоды, ограниченный срок акции — ощущение срочности, а сообщения вроде "осталось несколько штук" усиливают страх упустить предложение. "Дополнительно работают промокоды, скидка при покупке нескольких товаров, бесплатная доставка от определенной суммы и персональные рекомендации: человек пришел за одной вещью, а в итоге добавляет еще две-три, чтобы "не потерять выгоду", добавила она. Сильнее всего работает ощущение, что решать надо прямо сейчас: таймеры обратного отсчета, плашки "скидка только сегодня", флеш-распродажи, отмечает генеральный директор и основатель платформы GURUSELLER Георгий Чвилев. Вторая группа приемов убирает ощущение расходов: покупка в один клик, сохраненная карта, оплата баллами и кэшбэком, рассрочка. Третья — заставляет докладывать в корзину: бесплатная доставка от определенной суммы и купоны с коротким сроком. Четвертая: push и персональные подборки. Так, дополнительная скидка от суммы заказа, подарок за покупку и сгорающие бонусы дают повод увеличить корзину, отмечает руководитель бизнес-школы, бренд-стратег Елена Никульшина. Внимание смещается с назначения вещи на возможность успеть получить преимущество. И тогда полезно сравнивать полную сумму заказа с первоначальным намерением. "Порог бесплатной доставки хорошо показывает этот механизм. В условном примере доставка стоит 200 рублей, а для достижения порога нужно добавить ненужную вещь за 900. Итоговый расход увеличивается на 700 рублей. Поэтому размер скидки стоит оценивать вместе с дополнительными тратами, которые требуются для ее получения", — пояснила эксперт. Однако у распродаж есть и обратная сторона. Сегодня доступность сверки справедливых цен на объекты акций и распродаж существенно охлаждает необдуманный шоппинг, говорит создатель индустриальной платформы Постмаркетинг Игорь Бевзенко. "Теперь каждый возле кассы может проверить актуальный ценник и доступность на маркетплейсах любого товара. Продавцу уже не так легко объяснить, что маркетинговая скидка "только сегодня" — действительно выгодна", — считает он. Кроме того, покупатель, который сегодня приобрел товар по скидке, верит в справедливость именно этой цены и отказывается покупать по рыночному ценнику. Таким образом, некоторые бренды становятся заложниками регулярных распродаж, добавил Бевзенко. В офлайне между желанием и покупкой стояли барьеры: дорога до магазина, очередь, примерка, оплата, рассказала эксперт в области маркетинга и коммерции, член Гильдии маркетологов Камилла Виллард. В приложении маркетплейса между импульсом и оформлением проходит 15 секунд — именно так проектируется путь пользователя. "Для склонных к компульсивным покупкам это создает идеальные условия: доступность круглосуточно, мгновенный выброс дофамина от "купил", быстрая доставка. Спонтанные траты оцениваются в среднем около 11 000 рублей в месяц, каждый четвертый покупатель после оплаты испытывает чувство вины", — говорит она. Отдельным усилителем становится оформление кредитной карты прямо в приложении маркетплейса в момент покупки. "Это…
Источник: rg.ru — rg.ru/2026/11/05/eksperty-raskryli-kakie-mehanizmy-podtalkivaiut-pokupatelia-k-spontannym-tratam.html
