Чем мотивировать персонал поколения Z — рассказывают CEO «Магнит у дома» и Gulliver Group
Спойлер: атмосфера в коллективе для зумеров важнее денег и карьеры. Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media Руководители крупных российских ретейлеров встретились на мероприятии Mindbox «CEO Summit 2024», чтобы обменяться опытом и сравнить стратегии. Редакция Skillbox Media смотрит запись мероприятия и пересказывает интересные моменты в серии статей.
В этом материале перескажем ответы на вопрос о том, что учитывать при работе с персоналом поколения Z: на что обращать внимание и чем мотивировать. На вопрос отвечали Олег Сиднин, операционный директор «Магнита у дома», и Наталья Рыжкова, генеральный директор Gulliver Group. Z (зеты или зумеры) — поколение людей, которые родились с 1995 по 2009 год. В 2024 году им от 15 до 29 лет. Часть из них находится в начале карьерного пути — это выпускники вузов и студенты старших курсов. Зумеры — поколение, с которого начинается демографическая яма: людей в возрасте 20–24 года в России почти в два раза меньше, чем 30–34-летних. Это связано с кризисом рождаемости после распада СССР. Поэтому, чтобы не столкнуться с нехваткой кадров, работодателям лучше нанимать зумеров ещё во время обучения в вузе или сразу после — и «выращивать» их внутри компании. По мнению Олега Сиднина, операционного директора «Магнит у дома», молодому поколению сотрудников в большей степени важна атмосфера в коллективе — с кем они работают и как к ним относятся. В первую очередь они хотят чувствовать себя на работе комфортно. Ещё при выборе места работы зумеры обращают внимание на ESG-повестку компании — даже несмотря на то, что в настоящее время мало какие из российских компаний ориентируются на эту концепцию. Следующий критерий, на который обращают внимание люди поколения Z при выборе работы, — цифровой опыт компании. Работодателям важно понимать, что зумеры с детства пользуются гаджетами, — поэтому большинство своих задач они выполняют с помощью гаджетов. Условия работы должны этому соответствовать. При этом размер зарплаты, карьерный рост, стабильность для зумеров менее важны, чем для сотрудников поколений Y и X. Но работодатели должны понимать, что есть условия, которые нужно обеспечивать вне зависимости от того, с сотрудниками какого поколения — Z, Y или X — они работают. Это рыночный уровень заработной платы, нормированная нагрузка, комфортные условия, уважительное отношение и разумный подход работодателя к разрешению проблем. Наталья Рыжкова, генеральный директор Gulliver Group, считает, что, кроме перечисленного выше, для сотрудников поколения Z важно, чтобы они могли самостоятельно определять рабочий график и уровень загруженности, которые для них комфортны. В Skillbox Media есть подробная статья о том, как работать с сотрудниками поколения Z. Из неё вы узнаете, на что обращают внимание зумеры при выборе работы, как их правильно нанимать и что делать работодателям, чтобы не упасть в демографическую яму. Другие материалы Skillbox Media для руководителей ESG-повестка — концепция, согласно которой деятельность компании оценивают по трём критериям: экологическим (environmental), социальным (social) и управленческим (governance).Экологические критерии — влияние компании на окружающую среду — например, управление отходами, энергопотребление.Социальные критерии — участие компании в социальной жизни и её отношение к сотрудникам, клиентам, обществу и общественным проблемам.Управленческие критерии — система управления компании, её прозрачность, корпоративная ответственность и степень контроля за действиями руководства. Цифровой опыт отражает, насколько эффективно сотрудники компании используют цифровые технологии…
Источник: skillbox.ru — skillbox.ru/media/management/chem-motivirovat-personal-pokoleniya-z-rasskazyvayut-ceo-magnit-u-doma-i-gulliver-group/
