Решение: Dr.Web блокирует AnyDesk и удаляет, обнаруживая файл программы как троян

Подробная инструкция: что необходимо сделать если антивирус Dr.Web Security Space блокирует Anydesk, удаляет его, обнаруживая программу как "троян" или не пускает удалённо на компьютер. Рассказываю почему происходит как правильно настроить Доктор Веб без необходимости каждый раз отключать его при использовании приложений для удалённого подключения.Если останутся вопросы или будет что дополнить / предложить, пожалуйста, напишите комментарий внизу страницы.Почему Dr.Web блокирует или удаляет AnydeskДля начала поясню для пользователей, который могут насторожиться от такого странного поведения антивируса в адрес известной и доверенной программы.Блокировка AnyDesk — обычное ложное срабатывание антивируса из-за внутренней проблемы самого Dr.Web при включённой опции сканирования зашифрованного SSL трафика. Это подтверждают и на официальных форумах.Ни AnyDesk, ни TeamViewer не содержат в себе вредоносного кода.
TeamViewer я постоянно пользовался с 2009 года, пока он не ушёл с рынка России. С AnyDesk работаю с 2022 г. За всё это время нет ни единого намёка на заражение троянами и другими вирусами. Проверяя регулярно компьютер разными антивирусными утилитами, ничего подозрительного не обнаруживается, а ПК работает всегда штатно.Был лишь один инцидент со взломом серверов компании, который обошёлся без ощутимых потерь для фирмы и для клиентов. После этого были предприняты все действия чтобы исправить ситуацию и уже не допустить её в будущем. Но Dr.Web начал реагировать на AnyDesk не из-за этого случая, к тому же гораздо позже.Вывод: бояться нечего и в будущих обновлениях Dr.Web должны поправить недочёт.Кстати, с 2015 г. работаю только со встроенным "защитником". Кому интересен результат эксперимента и выводы, прочтите материал: "Нужен ли антивирус в Windows 11 / 10". Решение проблем блокировки AnyDesk Доктором ВебомПереходим в центр безопасности Dr.Web и разблокируем настройки защиты. Все последующие действия будем настраивать оттуда.Кликните по иконке антивируса (зелёный значок "паука") в трее Windows — в области на панели задач справа внизу, где рядом с системными часами отображаются иконки. Перейдите в центр безопасности.Попав в главное окно, нажмите на значок замка внизу, рядом с которым надписью "Нажмите, чтобы внести изменения".Если появится окно контроля учётных записей Windows, разрешите доступ, нажав "Да".Переход в центр безопасности Dr.Web и разблокировка параметровДля пользователей старой версии Dr.Web (ниже 12-й)После того как кликните по иконке антивируса в трее и откроется меню, сразу нажимайте нажимайте на значок замка и уже потом переходите в центр безопасности.Шаг 1. Отключение защиты (при необходимости)Этот этап нужно выполнять пользователям в случае если проблема появляется ещё на этапе скачивания установочного файла AnyDesk с официального сайта разработчика. То есть Dr.Web блокирует процесс загрузки или удаляет файл сразу после. Если случай не ваш и программа уже установлена, переходите к шагам 2 и 3.Решение — выключите всю защиту антивируса:Из главного окна центра безопасности перейдите в раздел "Файлы и сеть".Отключите экраны защиты SpIDer: Guard; Gate; Брандмауэр.Отключение основных функций безопасности Dr.WebВозможно вас заинтересует в дальнейшем инструкция: "Как полностью отключить Доктор Веб".Не забудьте затем включить защиту обратно после выполнения нижестоящих этапов!Шаг 2. Отключаем запрет на эмуляцию действий пользователяЕсли проблема со стороны Dr.Web НЕ в удалении файлов AnyDesk или обнаружении программы как трояна, а лишь в том что антивирус не пускает подключиться к удалённому компьютеру (или, наоборот, на даёт войти на ваш ПК), то уже данный вариант уже может вам помочь:Откройте раздел настроек,…
Источник: vladimirbelev.ru — vladimirbelev.ru/drweb-blokiruet-anydesk-udalyaet