Оферта на использование сервиса Клевериум

Публичная оферта на заключение договора

г. Москва «3» апреля 2025 г.

Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://cleverium.ru/terms, является предложением на заключение Договора (далее по тексту «Договор») ИП Шаляпиной Юлией Григорьевной (далее по тексту «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя. Моментом акцепта настоящей Оферты является момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает:

свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем или наличие письменного согласия его законного представителя на заключение Договора посредством акцепта настоящей Оферты в соответствии со ст. 26 Гражданского кодекса Российской Федерации;
что дает свое согласие или при недостижении возраста 18 лет гарантирует наличие согласия его законного представителя на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных Заказчика, в соответствии с Политикой обработки персональных данных текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://cleverium.ru/privacy;
ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;
получил от Исполнителя всю информацию о сроках, порядке и иных условиях предоставления Доступа по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
что он гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Договор

1. Термины

1.1. Платформа – принадлежащая ИП Шаляпиной Юлии Григорьевне технологическая информационная система, включающая в себя интерфейс, Сайт и программно-аппаратный комплекс, в том числе программы для ЭВМ, совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, обеспечивающие доступность Материалов Заказчикам в сети Интернет. Платформа предназначена для предоставления Заказчикам удаленного доступа через сеть Интернет к Материалам с целью организации процесса самообучения Заказчика по выбранной им тематике.

1.2. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://cleverium.ru.

1.3. Сопровождение Основного курса / Сопровождение — оказание технической и консультационной поддержки Заказчику представителями Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Основного курса.

1.4. Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.

1.5. Материалы – совокупность взаимосвязанных занятий и информационных материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальной собственности), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и предполагающих самостоятельное их изучение Заказчиком.

1.6. Занятие – урок, проводимый на Платформе в дистанционной форме (онлайн) в одном из следующих форматов: Лекция – предзаписанное видео теоретического занятия, которое доступно онлайн. Семинар – предзаписанное видео практического занятия, которое доступно онлайн. Доступ Заказчика к лекциям и семинарам в формате записи возможен в любое время.

1.7. Курс – информационный продукт, направленный на помощь Заказчику в самостоятельной подготовке к экзамену, включающий заранее записанные видеоматериалы, задания и методические рекомендации. Исполнитель оказывает консультационную и информационную поддержку, но не ведёт образовательную деятельность в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ). Исполнитель не предоставляет дипломов, государственных свидетельств и иных документов об образовании государственного образца, не осуществляет официального контроля знаний, и Заказчик осознаёт, что приобретает доступ исключительно к методическим материалам и консультационной поддержке.

1.8. Модульная модель — такая модель курса, при которой содержанием курса не предполагается наличие потоков, при этом предполагается наличие модулей (частей). Заказчик может приступать к освоению модуля с момента выполнения обязанности по оплате услуг согласно п. 4.3 настоящей оферты. Контент открывается Заказчику сразу в полном объёме внутри оплаченного модуля; обязательных дедлайнов по сдаче не существует. Доступ к материалам курса предоставляется бессрочно, при условии функционирования образовательной платформы, на которой размещён курс.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" удаленный доступ к Платформе и наполняющим ее Материалам (далее – “Доступ”), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный Доступ в соответствии с условиями Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику Доступ только к тем разделам Платформы, где размещены Материалы, выбранные и оплаченные Заказчиком.

2.2. Настоящий Договор является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.3. Полный перечень Материалов, размещенных на Платформе, доступ к которым Заказчик может получить за плату, размещен Исполнителем на Сайте. Информация о стоимости и содержании предоставляемых Материалов доступна Заказчику на Сайте. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя admin@cleverium.ru, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о содержании Материалов на электронную почту или в мессенджер Заказчика, указанные им при регистрации или отправке заявки на Сайте.

2.4. Курс включает:

видеоматериалы по основным темам профильной математики ЕГЭ,
домашние задания с решениями,
консультационную поддержку посредством любых средств связи.

Объём и порядок изучения материалов определяется индивидуально после оплаты в зависимости от уровня подготовки учащегося.

2.5. Для получения доступа к Материалам Заказчик обязан оплатить доступ к соответствующим Материалам и пройти регистрацию на Платформе.

2.6. После оплаты клиенту предоставляется рекомендованный план подготовки, основанный на его текущем уровне и сроке до экзамена. План является ориентиром, не является индивидуальной образовательной программой и может быть скорректирован учащимся по своему усмотрению.

2.7. Материалы за оплаченные разделы (далее – «Модули») открываются в полном объёме сразу после оплаты Заказчиком соответствующего Блока.

2.8. Исполнитель предоставляет Заказчику Доступ на оплаченный в соответствии с п. 4.2 Договора период времени. При этом Исполнитель обязуется посредством Платформы обеспечить прием практических работ Заказчика исключительно в пределах указанного на Сайте времени с момента приобретения Заказчиком Доступа, если иное не оговорено Сторонами в дополнительных соглашениях к настоящему Договору.

2.9. Услуги по проведению индивидуальных консультаций Заказчика не входят в предмет настоящего Договора. Об оказании соответствующих услуг Стороны договариваются отдельно, стоимость таких услуг оплачивается Заказчиком дополнительно.

2.10. Курс не является образовательной программой с гос. аккредитацией. Конкретный результат не гарантируется, потому что он зависит от ученика.

2.11. Исполнитель гарантирует полноту и качество Материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику. При этом Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы и Материалов ожиданиям Заказчика по содержанию Материалов, не оговоренных в настоящем Договоре, на Сайте.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

Предоставить Заказчику Доступ к Материалам в личном кабинете, который автоматически создается после оплаты.
В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.

3.2. Исполнитель вправе:

Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
Изменять стоимость предоставления Доступа. Информация об актуальной стоимости Доступа доступна Заказчику на Сайте. Об изменениях стоимости заказчика уведомит персональный менеджер путем отправки сообщения в социальной сети ВКонтакте/Telegram/WhatsApp.
Приостанавливать работу Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
Изменять содержание Материалов и Платформы, включая темы отдельных Занятий, их содержание, количество, график размещения Занятий на Платформе и сроки открытия доступов к Занятиям, заменять лица, проводящие Занятия. Информация о таких изменениях доступна Заказчику в Личном кабинете или в сообщении в социальной сети ВКонтакте/Telegram/WhatsApp.
Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий оферты, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок, формировать структуру и содержание курса, выбирать электронные учебные материалы, осуществлять привлечение или замену преподавателей, определять порядок и периодичность проведения аттестации Заказчика, применять к Заказчику меры поощрения и налагать взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, уставом Исполнителя, настоящей офертой, а также в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
Приостановить или прекратить предоставление услуги Заказчику в любое время без объяснения причин на усмотрение Исполнителя. В таком случае денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Заказчику.

3.3. Заказчик обязан:

Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость предоставления Доступа.
Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора и предоставления Доступа (в том числе при регистрации на Сайте).
Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к личному кабинету на Платформе.
Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в настоящей оферте; не копировать учебные материалы и не передавать их третьим лицам.
Самостоятельно выполнять практические задания в рамках выбранного Заказчиком курса в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующей структурой материалов.
При выполнении практических заданий в рамках выбранного Заказчиком курса не использовать практические задания или их части, выполненные другими Заказчиками.
Гарантировать недопущение использования инфраструктуры Исполнителя для каких-либо действий, не связанных с получением услуги, а также действий, способных навредить инфраструктуре Исполнителя или скомпрометировать Исполнителя перед третьими лицами, включая (но не ограничиваясь) возникновение реального или косвенного ущерба и упущенной выгоды.
Соблюдать Правила поведения при использовании Платформы:
- Размещать информацию негативного характера;
- Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем Услуг (претензии Заказчика Исполнителю могут быть направлены в порядке, предусмотренном п. 8.7 настоящего Договора);
- Передавать доступ в Личный кабинет третьим лицам;
- Использовать нецензурные выражения в отношении любого пользователя Платформы;
- Оскорблять и дискриминировать любых пользователей Платформы по любому признаку (расовому, религиозному, половому, возрастному и пр.);
- Размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
- Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
- Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Материалов;
- Размещать ссылки на подписные страницы и чаты.
Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой.
Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться Платформой.
Обеспечить себя необходимым для пользования Платформой программным обеспечением и техникой, соответствующими следующим требованиям:
- для персонального компьютера: процессор с 4 и более ядрами с частотой работы от 2 ГГц, память ОЗУ – не менее 8 Гб, жесткий диск – не менее 128 Гб, монитор от 10″ с разрешением от 1440×900 пикселей, ОС Windows 10+ или Mac OS 10.15+, браузер Google Chrome или Safari последней версии;
- для смартфона: ОС Android 10+ или iOS 12+, оперативная память от 3 Гб, экран от 720×1280, браузер Google Chrome или Safari последней версии.

3.4. Заказчик вправе:

Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения Договора.
Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с работой Платформы, на протяжении всего срока действия настоящего Договора (с момента его заключения).
Отказаться от исполнения Договора в течение 14 дней с момента оплаты, при условии, что не воспользовался Материалами в существенном объёме. После истечения указанного срока услуга считается оказанной в полном объёме.

4. Финансовые условия

4.1. Размер платы за предоставление Доступа по Договору определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте.

4.2. Оплата платы за предоставление Доступа производится Заказчиком в следующем порядке (если иной порядок не указан Исполнителем на Сайте):

путем 100% предоплаты за предоставление Доступа единичным платежом. При такой оплате Заказчику предоставляется Доступ к Материалам с даты оплаты на срок, обговоренный с Заказчиком;
при Модульной модели – каждый новый модуль открывается при осуществлении Заказчиком 100% предоплаты за новый модуль.

4.2.2. Датой исполнения Заказчиком обязательств по внесению платы за предоставление Доступа Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.2.3. При оплате на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

5. Интеллектуальная собственность. Конфиденциальность

5.1. В рамках исполнения Договора Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, методическим материалам, информационным ресурсам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан:

воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не распространять, не перерабатывать любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
воздержаться от изучения технологии, декомпилирования или дизассемблирования Сайта, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора;
воздержаться от создания копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, копирования названия Материалов, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
воздержаться от действий, направленных на изменение функционирования и работоспособности Сайта, а также его изменения;
немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам. В случае утраты или незаконного получения доступа третьими лицами Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя по адресу admin@cleverium.ru. До момента отправки извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.

5.2. Использование Платформы, ее содержимого и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачу прав на результаты интеллектуальной деятельности Заказчику или третьим лицам.

5.3. К конфиденциальной относится любая информация, предоставленная Заказчику при исполнении настоящего Договора и не являющаяся общедоступной. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию без письменного согласия Исполнителя.

6. Условия участия в бонусных программах / акциях

6.1. Суть акции «Гарантируем рост баллов через 25 дней»: Организатор предоставляет бонусную гарантию повышения уровня подготовки в течение 25 календарных дней при соблюдении всех условий акции.

6.2. Условия участия:

Бонусная программа действует исключительно для клиентов, оформивших и оплативших тарифный план «Комбо». Для других тарифов программа не применяется.
После оплаты курса Исполнитель информирует Клиента о необходимости прохождения стартового диагностического пробного тестирования на онлайн-платформе.
Клиент обязан пройти пробное тестирование в течение 7 календарных дней с момента оплаты курса. Дату и время тестирования Клиент выбирает самостоятельно.
Отсчёт 25 календарных дней начинается на следующий день после прохождения стартового тестирования.
В течение этих 25 дней Клиент обязан:
- своевременно выполнять задания каждую неделю согласно индивидуальному плану подготовки;
- не допускать пропусков недель.
По завершении 25-дневного периода Клиент обязан в течение 7 календарных дней пройти повторное диагностическое тестирование на той же платформе.

6.3. Результат и бонус:

Если при повторном тестировании нет роста на ≥ 1 балл, Клиент вправе запросить полный возврат денежных средств за курс. После возврата доступ закрывается.
Требование о возврате направляется Исполнителю не позднее 7 дней с даты повторного тестирования.

6.4. Суть акции «Подарки за домашку каждый месяц»: Организатор предоставляет подарок по итогам месяца при выполнении условий.

6.4.1. Условия участия:

выполнение индивидуального плана подготовки в течение месяца в полном объёме и в срок;
отсутствие пропусков или отклонений от плана без согласования с Исполнителем.

6.4.2. По итогам месяца Исполнитель уведомляет Клиента о возможности получения подарка.

6.4.3. Вид подарка определяется Исполнителем самостоятельно и не согласуется с Клиентом.

6.4.4. Подарок направляется в ближайший к указанному Клиентом пункт выдачи заказов Ozon или Wildberries, либо отделение почтовой связи.

6.4.5. Все расходы на упаковку и доставку несёт Исполнитель.

6.4.6. Замена или возврат подарка не осуществляется.

6.4.7. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, повреждения или утрату подарка доставкой.

6.4.8. Максимальное количество подарков одному Клиенту – 9 за весь период курса.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель не гарантирует конкретный результат экзамена, так как он зависит от усилий Клиента.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Доступа по причинам, зависящим от Клиента.
Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельное применение знаний и результаты экзаменов.
Исполнитель не несёт ответственности за субъективные реакции Клиента при прохождении курса.
При нарушении Клиентом условий п. 5.1–5.3 Исполнитель вправе взыскать штраф в размере стоимости курса за каждый случай передачи материалов третьим лицам.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Клиентом условий Договора.
Исполнитель не несёт ответственности за содержание чатов мессенджеров, созданных Клиентом.
Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои платформы или платежных систем.
За незаконное использование информации несёт ответственность Клиент.
Исполнитель не несёт ответственности за здоровье, психологическое состояние и имущество Клиента.

8. Срок действия Договора. Порядок расторжения

8.1. Оферта вступает в силу с даты публикации по адресу https://cleverium.ru/terms.

8.2. Договор считается заключенным с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

8.3. Договор не требует печатей и подписей для юридической силы.

8.4. Исполнитель вправе вносить изменения в текст оферты, публиковать их на https://cleverium.ru/terms. Клиент считается автоматически согласным.

8.5. Клиент может вернуть оплату в течение 14 дней с момента оплаты, направив заявление на admin@cleverium.ru.

8.6. Возврат осуществляется, если Клиент не использовал более 20% видеолекций и/или не выполнил задания.

8.7. С 15-го дня возврат не производится.

8.8. По истечении 14 дней без заявления услуга считается оказанной.

8.9. Возврат после указанного срока возможен только по законам РФ.

9. Прочие условия

Уведомления и корреспонденция направляются письменно почтой, курьером или по электронной почте. Письмо по электронной почте считается доставленным при отправке.
Клиент не вправе продавать или уступать права требования к Исполнителю.
Исполнитель вправе уступать права и переводить долг третьим лицам с уведомлением Клиента.
Клиент дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой на https://cleverium.ru/privacy.
Клиент дает согласие на рассылки и рекламные уведомления в мессенджерах; согласие можно отозвать на admin@cleverium.ru.
Клиент дает согласие на использование отзывов в рекламных материалах; согласие можно отозвать письменно.
Споры решаются досудебно, затем в суде по месту нахождения Исполнителя.
Размер ответственности Исполнителя не превышает стоимость обучения.
Клиент дает согласие на использование его изображения в материалах Исполнителя; согласие можно отозвать письменно.
Стороны не отвечают за форс-мажор.
Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки, качественное состояние каналов связи или оборудования Клиента.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие ожиданиям Клиента.
Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе сайта или платформы.
Возврат денег за маркетинговые курсы не производится.
Исполнитель не несёт ответственности за юридические споры Клиента с третьими лицами.
Исполнитель не несёт ответственности за доступ третьих лиц к электронной почте Клиента.
Исполнитель не несёт ответственности за достижение желаемых результатов Клиентом на платформе («as is»).
Исполнитель не несёт ответственности за ущерб устройствам Клиента.
Исполнитель не несёт ответственности за подбор пароля третьими лицами.
Исполнитель не несёт ответственности за утрату доступа Клиента к Личному кабинету.
9.22. Реквизиты Исполнителя:
ИП Шаляпина Юлия Григорьевна
ИНН 771476707174
ОГРНИП 324774600371315
Расчетный счет 40802810300006300177
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет 30101810145250000974
e-mail: admin@cleverium.ru

ИП Шаляпина Юлия Григорьевна