«Я не брал эти деньги»: что делать, если мошенники оформили кредит по фотографии вашего паспорта

Мошенники могут взять микрозаём по фото паспорта, а долг потом потребуют с владельца документа. Так произошло с жителем Новосибирска: злоумышленники использовали его паспортные данные, подтвердили договор кодом из СМС и вывели деньги на чужую банковскую карту. Но три суда всё равно поддержали кредитора и обязали мужчину платить.
Верховный суд с этим не согласился. Он объяснил: фото паспорта и код из СМС, отправленный на чужой номер, ещё не доказывают, что заём взял владелец документа. Поэтому решения трёх судов отменили, а дело отправили на пересмотр. Вместе с адвокатом Шоном Бетрозовым объясняем, как действовать, если мошенники оформили заём по фотографии паспорта: как подтвердить, что деньги получили не вы, добиться отмены долга и исправить кредитную историю. Если нашли на своё имя чужой кредит или микрозаём, действуйте по шагам. Сначала напишите кредитору. Объясните, что заявку на заём не оставляли, договор не подписывали и никого не просили получать деньги за вас. Попросите банк или микрофинансовую организацию: Параллельно подайте заявление в полицию. Если приходите в дежурную часть лично, вам должны выдать талон-уведомление с номером книги учёта сообщений о преступлениях (КУСП) — так фиксируют сообщение о преступлении. Копию талона передайте кредитору, чтобы её приобщили к материалам по займу, подчеркнул Бетрозов. Узнайте, в каких бюро кредитных историй (БКИ) хранятся ваши данные, через Госуслуги. Получите отчёт в каждом из них — так вы увидите, не появились ли на ваше имя другие займы. Если банк или МФО отказывается признавать ошибку и исправлять сведения, обращайтесь в суд. Требуйте признать договор незаключённым, установить отсутствие задолженности и обязать кредитора исправить информацию в БКИ. Ждать, пока мошенника найдут и осудят, не нужно: подать иск можно до завершения расследования. Если суд уже вынес судебный приказ о взыскании долга, подайте возражения относительно его исполнения. По статьям 128 и 129 ГПК РФ на это отводится 10 дней со дня получения копии приказа. Если пропустили срок, объясните суду, почему не смогли подать возражения вовремя, и попросите восстановить срок. Важно: заявление в полицию само по себе не отменит судебный приказ. Следите за уведомлениями из суда и вовремя оспаривайте взыскание, отметил Бетрозов. Выясните, кто подал заявку, подтвердил договор и получил деньги. Для этого вам понадобятся: Если мошенники использовали ваш телефон или банковский счёт, выясните, кто имел к ним доступ и куда в итоге поступили деньги. Банк или МФО могут не раскрыть данные о чужих счетах и номерах: их защищает закон, предупредил Бетрозов. В такой ситуации, по словам адвоката, информацию можно запросить через правоохранительные органы или попросить суд получить её на основании статьи 57 ГПК РФ. Если есть сомнения в подлинности подписи на бумажном договоре, можно ходатайствовать о проведении почерковедческой экспертизы, отметил Бетрозов. Пока ситуация не прояснится, адвокат советует не подписывать бумаги, где вы признаёте долг, не соглашаться на реструктуризацию и не переводить деньги только ради того, чтобы кредитор перестал звонить. По словам Бетрозова, потом такие действия могут представить как подтверждение того, что вы признавали заём своим. Обратите внимание: обращение в банк или МФО, заявление в полицию и иск в суд сами по себе не останавливают взыскание. Если со счетов уже списывают деньги, отдельно попросите суд приостановить исполнение или принять обеспечительные меры.
Источник: finance.rambler.ru — finance.rambler.ru/kredity/57368429-ya-ne-bral-eti-dengi-chto-delat-esli-moshenniki-oformili-kredit-po-fotografii-vashego-pasporta/